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品牌命名:品牌名能影響你的購買嗎?[轉(zhuǎn)載]

類別: 公司起名    發(fā)布日期:2014/4/18    【字體:
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被企業(yè)家忽視的品牌命名 
來源:慧聰網(wǎng)  作者:李亮 
  品牌名能影響你的購買嗎?

  有些企業(yè)家會認為品牌名無關(guān)緊要,最重要的是產(chǎn)品的表現(xiàn):質(zhì)量如何、口感如何、服務如何?,F(xiàn)實真的如此嗎?

  一瓶叫“龍之養(yǎng)”的核桃乳和一瓶叫“六個核桃”的核桃乳,哪一個會更受歡迎?

  一杯“潘胖子”奶茶和一杯“香飄飄”奶茶,你會喝哪一杯?

  同樣是日本品牌,一個叫“京瓷”的復印機和一個叫“佳能”的復印機,你會選擇哪一臺?

  兩者給到消費者第一印象的差別并不在于產(chǎn)品,也不在于消費者的口腔里、舌尖上,甚至使用經(jīng)驗上。而在于品牌命名對心智的影響力。產(chǎn)品在終端貨架上,消費者評價它的一個很重要的標準,來自消費者對品牌名的認知和解讀。一個不恰當?shù)钠放泼谝欢ǔ潭壬献璧K了產(chǎn)品信息的傳達,在產(chǎn)品與消費者之間筑起了一堵看不見的墻。

  一個普通的消費者,走到終端,站在超市琳瑯滿目的貨架前,大部分并不能回憶起你在廣告中所傳達的定位口號、或品牌訴求。也許有些零碎的信息被他接受過,但此時此刻,由于眾多競爭對手的產(chǎn)品、包裝的干擾影響,他的大腦中的關(guān)于選擇的區(qū)域變得很無助,很茫然。在這種情況下,所有影響消費者購買決策的因素都濃縮進了品牌名中,品牌名就像一粒強效的膠囊,它是否能在顧客心智里釋放出影響購買決策的力量,將決定企業(yè)關(guān)于這個產(chǎn)品營銷的成敗。


  消費者無法通過試用目前市面上的近40個牙膏品牌,來最終確定自己的偏好。消費者是根據(jù)認知,尤其是對品牌名的認知、感覺來進行選擇購買。

  以上這些例子,是真實存在的案例。叫“六個核桃”的核桃乳,成為了國內(nèi)核桃乳第一品牌,年銷量將超過了露露和椰樹的總和還要多。品牌名叫“香飄飄”的奶茶,成為了這個行業(yè)的標桿品牌,品類領(lǐng)導者,也成為了中小型食品飲料企業(yè)打造品牌的典范。

  沒有好的品牌名,就投入大量的資金做廣告宣傳,就如同沒有打好基礎就蓋摩天大樓一樣,建的越高,風險越大。不認可這個觀念的企業(yè)家通常會說,真正關(guān)鍵的是在產(chǎn)品、渠道和服務上,而不是品牌名。那為什么不好的產(chǎn)品、服務,總發(fā)生在名字起的不好的企業(yè)里呢?不合適和平凡的名字將只能在競爭很少或沒有競爭的品類里起作用。

  品牌命名在定位理論中的重要地位

  在里斯先生和特勞特先生的22本定位理論的書系中,多次重點論述品牌命名在營銷戰(zhàn)略中的重要地位—

  第一本、也是最重要的《定位》提到品牌命名的重要性有3個章節(jié),分別是:名字的威力、無名陷阱和搭便車陷阱。在書中強調(diào)“在定位時代,你所能做的一個最重要的營銷決定就是給你的產(chǎn)品取什么名字”。

  《新定位》中有關(guān)命名的章節(jié)有:獲取好名稱的秘訣、避免蹩腳的名稱、給產(chǎn)品類別命名3個章節(jié)。

  《營銷十要》中的品牌戰(zhàn)略是什么章節(jié)中,有一個篇章“論品牌名稱”。

  在《打造品牌的22條法則》中有:命名法則、通用法則、副品牌法則、同胞法則四條法則在論述品牌命名的重要性和方法。

  《打造網(wǎng)絡品牌的11條法則》中有:通用名稱法則、獨特名稱法則兩條重要的法則。

  《廣告的沒落,公關(guān)的崛起》中在第二章中的最后一節(jié)專門談論“談談名字”。

  在繼里斯先生《定位》之后最重要的作品《品牌的起源》中,不僅構(gòu)建出了品類戰(zhàn)略,還指出構(gòu)建新品類的過程中,最重要的戰(zhàn)略決策就是兩個命名:品類名、品牌名,而不是定位口號的輸出。大師用了整整一個章節(jié)來談論這個問題。

  在《董事會里的戰(zhàn)爭》中,里斯先生又不厭其煩地強調(diào)—你所能做的最重要的營銷決定是:品牌命名。用了一個大章節(jié)來再次論述品牌命名的重要性。這和他們研究、實戰(zhàn)、論證25年前的《定位》中提到的觀點前后呼應。

  在60年的實踐里,定位大師最終都將制定營銷戰(zhàn)略的終極高度鎖定在了:品牌命名。從這些論述中,我發(fā)現(xiàn):定位并非僅僅是一條廣告口號的輸出,其實更重要的是品牌名和品類名如何確定,這應該是定位理論體系的最高級應用、殺手級應用。從品牌命名受到兩位大師的重視程度來看,它是定位和品類戰(zhàn)略理論體系里不可或缺的一個章節(jié)。

  彌補定位理論中國實踐的空缺

  定位理論的本源,里斯先生、特勞特先生所實踐的案例都是在英語環(huán)境下的,影響心智最直接的文字是拼音文字—英語,這和我們中國漢字有極大的不同。定位的精髓,就是利用傳播的信息去影響潛在顧客的大腦,從而影響它對品牌的認知,最終左右他的購買決策。而,品牌名,就是影響的主要因素,即所謂的名正言順,名字適合定位,才能有足夠的影響力。

  而被中國企業(yè)家重視的“定位口號”僅僅是影響心智的一個方面,定位理論最終極的應用是:品牌命名。如果定位理論在中國實踐,沒有相應的關(guān)于漢字品牌命名的理論,并且是從實踐一線、和大量品類內(nèi)優(yōu)秀的、失敗的品牌命名的分析而提煉出的理論、方法,始終是定位理論在中國實踐的一個遺憾。

  我發(fā)現(xiàn)以上這個問題是在5年前。起初,我認為我們中國人是個很重視命名的,比如對自己的名字就十分的謹慎,要看寓意、諧音、吉兇,甚至生辰八字。企業(yè)家對自己所從事的事業(yè)的命名,也同樣會這么謹慎小心。但,在多年咨詢服務客戶的過程中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)家,接受了定位理論,卻忽略掉了最影響定位效果的品牌命名。

  品牌命名的基礎是:識字

  經(jīng)過我的觀察,很多中國人并不認識字,不知道每個漢字的真正意義。而單個的漢字是構(gòu)成品牌命名的,我突然間意識到,漢字學是品牌命名的基礎,漢字的最初原意是品牌命名必須要研究的。利用漢字象形文字的優(yōu)勢,通過研究品牌名中漢字的意義來匹配定位,就會是一個推動定位理論在中文環(huán)境下實踐的一次進步。

  《說文解字》里有很多誤解,原因是在許慎的年代,并沒有像現(xiàn)在出土有大量原始社會的甲骨文和銘文,僅僅是根據(jù)當時人的臆想而斷定的。在漢字學上,我認同“漢字追源”、“解構(gòu)漢字密碼—字根”的方式,來拆解品牌名,了解它從字形上的含義,探究漢字字形、字義對顧客心智接受定位的影響?,F(xiàn)在使用的漢字的有些字意也許和漢字產(chǎn)生的最初意義有極大的差距,但漢字里所蘊含的意義密碼始終會影響到人看到、聽到這個字所產(chǎn)生的心理反應。畢竟,中國的漢字是原始中華民族的共性生活經(jīng)驗里提煉出的符號,五、六千年過去了,這些符號同樣具備傳播信息的力量。實踐影響心智的定位理論,是非常有必要考慮這個因素的。

  英文品牌與漢字品牌的區(qū)別

  里斯和特勞特先生在定位體系中,提到的關(guān)于品牌命名的方法,都是針對英語環(huán)境下的技巧和要求。這是定位理論在中國指導中文品牌命名不吻合的地方。

  英文品牌命名更注重發(fā)音,原因是英文屬拼音文字,只能重視發(fā)音,而沒有字形上的考慮。漢字則恰恰相反,中國漢字多數(shù)是象形文字或由象形字根組成會意文字,在表達意義和傳遞信息方面,漢字的字形要重要于發(fā)音。由于文字的不同,定位理論關(guān)于命名的方法在中國實踐,遇到了文字種類不同的障礙,需要針對中文語境下做較大的調(diào)整。

  中國的漢字并不是是記錄聲音語言的符號。漢字是一種記錄思想或者展示思維過程的“書寫視覺符號”。日本有一位研究中國漢字的專家,曾這樣說過,中國的漢字好比是集成電路,它儲存了較多的信息。

  在用中文為品牌命名的時候,一定要充分解讀漢字所包含的信息是什么?每個漢字的音、形、義、源對品牌命名有什么重要影響?另外,還要重視民族文化因素的綜合影響,要做到名副其實、名正言順!

  漢字是有靈的?!耙晃飶膩碛幸簧?,一生自有一乾坤”。中華名族歷史悠久,地大物博,人口眾多,文化燦爛。中華漢字源遠流長。古人為了適應生產(chǎn)、生活和社會發(fā)展的需要,為了總結(jié)交流、儲存生產(chǎn)生存經(jīng)驗,從最初運用簡單的畫圖與線條,經(jīng)過長期的演變以及進化才發(fā)展成今天的漢字。每一個漢字都有其獨特的密碼,儲存著豐富的信息,好的密碼可能激活產(chǎn)品的定位,壞的密碼可能毀掉這個定位。

  漢字是觸發(fā)器,它們能觸發(fā)埋藏在顧客心智中的含義。心智能自動使現(xiàn)實中的產(chǎn)品去配套名字的含義。所以,顧客在心智上認為正確的名字的威力會很強大。消費者用詞匯和文字思考,選擇正確的文字,能影響思維過程本身。

  漢字品牌命名首先要做到的就是字義要好。每個漢字的結(jié)構(gòu)里都有蘊含著一定的信息。在為品牌起名字之前一定要先了解這個字的含義,先得“認字”,才能起名。

  其次,是發(fā)音。品牌名最后是放到電視臺的電視廣告中大量重復喊出來的,也被終端消費者千呼萬喚的,所以品牌的發(fā)音就極為重要。最簡單的要求是要做到?jīng)]有不好的諧音,品牌名的最后一個字要是開口音,這樣的名字叫起來才響亮。

  研究中文品牌命名,漢字是基礎性研究。漢字學包括漢語音韻學、漢字構(gòu)建學、詞態(tài)學、語義學、語源學。音韻學是研究漢字的發(fā)音。漢字的構(gòu)建學,是把漢字分解成不能再分解的字根,就是漢字里最小的一個有含義的單位。詞態(tài)學研究的是漢字的結(jié)構(gòu)和形式,以及它是怎樣從其它詞匯發(fā)展而來的。語義學就是研究詞的含義的學問。語源學是研究詞匯的形成和含義是如何產(chǎn)生和進化。

  
  在中國商業(yè)歷史上,最原始的品牌命名的方法有三種:

  一、以創(chuàng)始人的姓名命名。比如:王老吉、謝瑞麟、張仲景

  二、以生產(chǎn)產(chǎn)品所在地點位置命名。比如:涪陵榨菜(002507,股吧)、茅臺(600519,股吧)酒、九江雙蒸

  三、直接描述產(chǎn)品的特性。比如:五糧液

  以上漢字的特征所影響到的品牌命名的方法,和英文命名方法有極大的差異。英文品牌命名普遍使用的方法有兩種:

  一、通常采用的是用一個現(xiàn)成的單詞,加減字母來獲得一個別具一格的品牌名。比如:豐田利用“l(fā)uxury(豪華)”這個單詞,去掉、換了少數(shù)幾個字母,發(fā)展出了“LEXUS(雷克薩斯)”。

  二、通過把一句話里的關(guān)鍵字母提煉、縮減在一起,而創(chuàng)建品牌名,這種方式能使品牌名更短小、與眾不同、容易記住。比如:全球芯片第一品牌“Intel(英特爾)”,其實就是“Intelligent Chip Company(智能芯片公司)”的組合縮寫。

  相對于中文品牌命名,英文品牌命名的方式方法較為簡單,品牌儲存的傳播信息單一、淺白,遠不及漢字品牌的聯(lián)想度和意義深遠。

  傳統(tǒng)姓名學與品牌命名的區(qū)別

  中國方塊漢字和漢語言文化博大精深,漢字在各個層面上的運用都登峰造極,尤其是在姓名學上。自古有“名,自命也。從口從夕,夕者冥也。冥不相見,故以為命。”中國人傳統(tǒng)取名也往往會參考五行八卦、風水運勢。傳統(tǒng)姓名學成為玄之又玄的一門學問。

  中國文化中就存在“名不正則言不順,名不正則事不成”的認知,認為名字是一個人做成大事的基礎條件。還有“實至名歸”、“名實相符”等關(guān)于名字學問的睿智觀點。

傳統(tǒng)姓名學與定位命名法的差異比較

  現(xiàn)在的企業(yè)家為了符合風水大師和算命先生的要求,對自己的名字是百般重視,卻對自己所從事的事業(yè)品牌命名不那么看重。隨便、隨意性的品牌命名到處可見。
  塞飛洛,飛賽樂,兩個相近的名字,都是近期通過廣告塑造的新產(chǎn)品,你可能很難想象,塞飛洛請的是湖南衛(wèi)視的汪涵代言的一款皮具品牌。“好皮具,就選塞飛洛”,通過衛(wèi)視來宣傳自己的品牌。而,飛賽樂,是軍事醫(yī)學科學院毒物藥物研究所研制、北京華素制藥股份有限公司生產(chǎn)的的新一代暈車藥,通過城市公交宣傳自己的品牌。相近的名字,卻屬于兩個八竿子打不著的行業(yè),不得不說這兩家企業(yè)確實對品牌命名不怎么講究。根據(jù)匹配定位的命名方式,這兩個命名應該有極大的差異才對,為什么這么接近呢?

  曾有姓名學專家說過,名字中的字形相當于佛教、道教中的“符”。字音,相當于“咒”。字義,相當于氣功界所說的“意念”。寫名字的時候等于是在畫符,叫名字的時候等于是在念咒,同時又在自覺或不自覺地結(jié)合名字加入進去了意念。品牌命名沒有這么神奇的力量,它只要求能影響的消費者購買,它不牽扯到生辰八字和什么命數(shù),它要求的是能在競爭中準確傳達定位信息,影響消費者的購買決策。

源自http://bschool.hexun.com/2014-04-09/163757346.html
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